為配合通訊事務管理局（通訊辦）實施「短訊發送人登記制」，協助打擊詐騙電話及訊息，並防止冒充CXC快遞中心的詐騙網站，CXC快遞中心已向通訊辦成功申請登記，並獲得認證，將以「#CXCExpress」作為短訊發送人名稱。
由即日起，CXC快遞中心將使用「#CXCExpress」作為短訊發送人名稱，所有相關短訊將以此名稱發送，以幫助顧客更有效地識別訊息來源及發送人身份。
在此提醒，CXC快遞中心絕對不會向顧客發送任何要求提供敏感個人資料或財務資訊的訊息，包括 SMS、WhatsApp、電子郵件或其他超鏈接。如收到任何可疑訊息，請勿點擊其中的鏈結。
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